Visão Estratégica

Características do Nível:

As decisões são 100% técnicas, sem conexão com o negócio. Não há dados; Tudo se baseia em experiências empíricas anteriores não documentadas. Os problemas são atacados conforme surgem. A manutenção é vista apenas como um centro de custo inevitável.

Plano de Ação Recomendado:

Estabelecer Fundamentos: Iniciar a medição de KPIs básicos do CEDI (disponibilidade, paradas). Criar e manter uma lista formal de problemas. Quantificar o impacto das principais falhas. Elaborar um primeiro orçamento formal de manutenção.

Características do Nível:

Tem-se uma intuição do mercado e do desempenho, mas sem análise formal. Os problemas são discutidos, mas sem um plano de ação claro. Tem-se uma ideia geral das perdas, mas não estão quantificadas. Ideias e planos não documentados.

Plano de Ação Recomendado:

Formalizar Processos: Documentar um roteiro de manutenção simples de 1 ano. Estabelecer um processo para registrar e quantificar todas as paradas técnicas. Implementar KPIs de manutenção básicos (ex. % de Manutenção Corretiva vs. Preventiva).

Características do Nível:

Realizam-se análises periódicas, mas com pouco impacto nas decisões. Medem-se KPIs chave, mas os dados nem sempre são confiáveis. Existe uma lista de problemas, mas prioriza-se por intuição. O orçamento é seguido, mas a análise é superficial.

Plano de Ação Recomendado:

Integrar e Analisar: Utilizar os dados de desempenho para justificar a priorização de problemas (impacto, frequência). Assegurar a confiabilidade dos dados dos KPIs. Envolver a direção para que reconheçam o valor da manutenção além de "consertar coisas".

Características do Nível:

A análise de mercado é um input chave na estratégia anual. Existe um dashboard confiável para tomar decisões. Os problemas são priorizados usando dados. O roteiro de 3-5 anos tem iniciativas e orçamento claros.

Plano de Ação Recomendado:

Otimizar Estratégia: Mover-se de um orçamento estático para um dinâmico (forecast). Implementar um plano proativo de ciclo de vida para os ativos. Usar a análise de perdas para justificar projetos de melhoria com ROI claro.

Características do Nível:

A estratégia é dinâmica e se integra agilmente às mudanças do mercado. Os dados são usados para prever e otimizar. Usa-se um processo sistemático (RCA) para eliminar problemas raiz. A manutenção participa das discussões estratégicas do negócio.

Plano de Ação Recomendado:

Liderar e Inovar: Integrar o plano de manutenção de longo prazo com o plano de negócio. Utilizar o orçamento como uma ferramenta estratégica para impulsionar a inovação e a melhoria contínua. Estabelecer-se como uma referência interna.